A relevância da eficácia individual na dinâmica organizacional – um estudo qualitativo

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Publication Details

Author list: Pereira, M.
Publisher: Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto
Publication year: 2017
Journal: Revista de Ciências Empresariais e Jurídicas (1646-1029)
Issue number: 29
Start page: 161
End page: 179
Number of pages: 19
ISSN: 1646-1029
Languages: Portuguese-Portugal (PT-PT)


Abstract

A escolha deste tema surgiu da necessidade de compreender a gestão da
comunicação nas pequenas e médias empresas ao nível das dinâmicas pessoal e empresarial,
do desempenho empresarial, da reputação pessoal, da proatividade e dinâmica empresarial,
da organização aprendente e da motivação e sucesso empresarial.. Abordamos, desta
forma, a estratégia e a mudança organizacional, a motivação e as necessidades individuais
e empresariais no que diz respeito ao desenvolvimento das capacidades, do desempenho
dos colaboradores e da sua motivação e melhoria contínua do sucesso empresarial. A
amostra é constituída por 388 pequenas e médias empresas em Portugal continental. Assim,
no pressuposto de termos uma amostra probabilística, e considerando um intervalo de
confiança de duas vezes o desvio padrão, ou seja de 95,4%, temos a margem máxima de erro
estatístico (P= 50%) de +/- 4,95 p.p.). Procuramos estudar também a atitude dos gestores
face à orientação para o mercado, os comportamentos da organização, as atitudes e retenção
do pessoal, a satisfação dos clientes, satisfação dos empregados, comprometimento,
envolvimento, reputação e performance empresarial, a recomendação, os indicadores
empresariais e grau de satisfação em trabalhar nas organizações. Verificamos assim que, os
aspetos relevantes para a eficiência do desempenho dos colaboradores residem na atitude
positiva, na autoanálise, na automotivação, na definição de objetivos, aliados à capacidade
de gerar ação compreendendo os demais para ser compreendido na organização onde está
inserido.


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Last updated on 2019-23-08 at 11:15