A hospitalidade na saúde desafios e iniciativas
Journal article
Authors / Editors
Research Areas
Publication Details
Author list: Quintela J, Almeida A L
Publisher: Engenho e Média, Lda
Publication year: 2018
Journal: Hotelaria & Saúde
Volume number: 14
Start page: 35
End page: 41
Number of pages: 7
Languages: Portuguese-Portugal (PT-PT)
Abstract
A hospitalidade é uma dimensão fundamental da integração e desenvolvimento da gestão hoteleira nas organizações de saúde. Apesar dos recentes avanços nesta matéria parece haver ainda um longo caminho a percorrer no sentido da sua afirmação. Neste artigo reflete-se sobre os constrangimentos e oportunidades neste domínio, sendo um primeiro passo em direção a um debate académico mais aprofundado sobre o atual e futuro panorama desta área em Portugal. Fruto desta reflexão, propõe-se um conjunto de iniciativas consideradas relevantes para a consolidação desta importante dimensão na saúde.
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